営業のビタミン
プラス・アルファ by和田裕美
ロジックは分かっていても、実際に営業ができない。
ちょっと営業がうまくいかなくなると、すぐに「私は営業向きじゃないし･･･」
「身体よりも、アタマで勝負だから･･･」なんて
最もらしい理屈を並べて問題から逃げていませんか。
（コンサル出身者でもただの「分析屋さん」以上を目指したければ、
営業を避けて通れませんよ）
そんな原因をつぶして「売れる営業」になるために必要な
エッセンスを売る「プロ」が解説した一冊。
基本的なことなんだけど、やってみろといわれるとなかなかできないこと。
「人」と「商品」という二面からみていきます。
自分のよさを伝えるには？
（あるレストランで）ウエイトレスが「怒ってるの？」って聞きたくなるくらい無愛想で機転もきかない子だった場合、何となく味がまずく感じたりしてきます。
それは、たったそれだけのことがあなたの感情に大きく影響して「何か、むかつく！」という感情をむくむく湧き起こさせてしまうから。行かないでしょ？そういうレストランには。それは、お客さんというのはおいしさという満足感よりも、人間のサービスを期待しているからです。
わざわざ、コンサルやアドバイスを頼むぐらいなら、他にも情報はいっぱいあるし、少々他の方が高くても、自分の自尊心が高くなるほうにいきます。
でも、もし「ここでしかダメなんだ！」「ここじゃなきゃダメなんだ！」という感情がお客さんの中に起こすことができれば、もっと売れるようになるよ。
だから、「好かれる」ことが最低条件。良い印象を持ってもらい、好かれることができれば優位なのは当然です。
では、「好かれる営業」のチェックポイントとは？詳しくは本書で確認されたし。
ただ私自身もときどき見返して習慣化していきたいので、ひねって載せてみました 笑
1.●●正しい
2.●●である
3.や●●い
4.熱●で●向き
5.自●にあ●れて●気がある
6.●頼できる
商品のよさを伝えるには？
では、「なぜ、あなたはその商品（もしくは提供するサービスや技術）を販売しようとしているのですか？」
「それはビジネスだから」とか「お金儲けだから」ということとは別の話。
（中略）
私が消費者で、その消費者が何かを購入するときは
「今困っている」、
「このままだと不安がある」、
「もっとよくなりたい欲望」という三種類の問題解決をするためなんだ
（中略）
この感情がなければ商品は売れない。経済は止まるのです。言い換えれば、だいたいの商品やサービスは、問題解決のために生まれているのです!!
自分ができていないこと、本当の意味が分かっていないことが多くて、反省･･･。
期待以上のボリュームがあったので、「その２」に続きます。
（でも、本当のところは、行間を読んだ方が感性に響いてくるかもしれない。
営業って感情だし。）
いま、自分がなんとなく動き出さないといけないんだけど、
本当にこのサービスを活用すればよくなるのかなぁ。
何が必要なんだっけなぁ。
ああ、このサービスを活用すれば、本当にもっとよくなりそうだ。
だまされていないかなぁ。ああ、それもなさそうだ。
このプレゼンターは本当に我々の状況を分かってくれているのか。
パートナーとして、最後まで責任持って放り出さずに付き合ってくれるのか。
この人と一緒にやりたい！という気持ちが湧いてきたか。
